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De Schutting - CAW Archipel 1000 Tout public Néerlandais Accompagnement individuel Place de Ninove 10 Bruxelles 02/486.45.02 0800/13.500 deschutting@cawbrussel.be www.caw.be Ouvert tous les jours de la semaine de 9h à 12h30 et de 13h à 17h De Schutting propose un accompagnement au logement intégré et sur mesure aux hommes et aux femmes sans-abri, avec ou sans enfants. Les personnes sans-abri ayant un besoin accru de soins peuvent trouver un logement protégé. ----- De Schutting biedt een integrale woonbegeleiding op maat aan thuisloze mannen en vrouwen al dan niet vergezeld van kinderen. Thuislozen met een verhoogde zorgvraag kunnen terecht binnen zorgwonen. Voir
Le Cairn asbl 1190 Accompagnement individuel Cycles de formation Tout public Chaussée de Neerstalle 323A Forest 0499/53.80.89 logement@lecairn.be www.lecairn.be/aide-logement Uniquement sur rendez-vous Notre équipe vous accompagne dans votre recherche du meilleur logement possible en tenant compte de votre situation personnelle. Si vous avez besoin d’aide pour vous inscrire dans les logements sociaux, publics ou encore pour signaler une insalubrité, notre équipe sera là pour vous épauler. Nous proposons également des cycles de formation qui vous aideront dans vos démarches ou qui vous informerons des différente aides qui s’offrent à vous en matière de logement. Important : nous ne possédons pas de logement à mettre à votre disposition et nous ne cherchons pas à votre place. Concrètement nous pouvons par exemple vous aider à: rechercher un logement dans le privé. consulter les annonces logement sur internet grâce à un espace public numérique. compléter les dossiers d’inscription pour les logements sociaux. compléter les dossiers Allocation Relogement. recevoir une information précise, actualisée et correcte en ce qui concerne les questions liées au logement. rédiger des courriers. Voir
Un Toit à Soi - Les Petits Riens 1070 Accompagnement individuel Rue Bara 142 Anderlecht 02/533.04.68 bertrand.lombaert@petitsriens.be www.petitsriens.be/un-toit-a-soi Le séjour dans une des maison d’accueils des Petits Riens est temporaire. Celui qui y est hébergé est amené à mettre en place un projet, à se donner les moyens de le concrétiser et, surtout, à se maintenir dans ce projet. C’est dans cette optique qu’un suivi post-hébergement est proposé aux résidents. Ce suivi est assuré par l’équipe d’ « Un Toit à Soi » [UTAS], en collaboration étroite avec les travailleurs sociaux des maisons d’accueil. Le but est d’aider au mieux les anciens résidents à concevoir, réaliser et faire durer leur projet d’installation en logement. Voir
L'Ilot - S.AC.A.DO 1000 Service d'Accompagnement à Domicile - SACADO Personnes sans abri ou en risque de sans-abrisme Accompagnement individuel Rue de la Révolution 7 Bruxelles 02/201.81.05 repondeursacado@ilot.be www.ilot.be/service-sacado Permanence sociale le mercredi de 9h à 12h Le Service d'Accompagnement À Domicile (S.Ac.A.Do.) de L'Ilot accompagne des personnes sans abri ou en risque de sans-abrisme dans toutes les étapes de leur parcours liées à la thématique du logement. Les missions de S.Ac.A.Do. : transition post-hébergement vers un nouveau logement, au départ des maisons d'accueil ; guidance à domicile de personnes récemment relogées ; guidance à domicile de personnes en risque de sans-abrisme par un travail global de prévention en vue du maintien en logement ; insertion par le logement (IPL) ; accompagnement en logement de transit (projet Esperanzah) ou durable conventionné ; développement du réseau social/ local autour de la personne et de son logement ; organisation mensuelle d’activités collectives (partenariat Article 27). Voir
Comité de la Samaritaine 1000 Tout public Accompagnement individuel Rue de la Samaritaine 41 Bruxelles 02/513.06.26 0470/71 09 44 (permanence logement) logement@comitesamaritaine.be www.comitedelasamaritaine.com/logement Le Comité de la Samaritaine développe depuis plus de 30 ans un projet global d’insertion par le logement. Celui-ci se concentre sur l’accès et le maintien dans le logement. Le projet Sama’Loge prévoit de renforcer le temps consacré à l’accueil et à l’écoute des bénéficiaires du restaurant social et des colis alimentaires dans le but d’identifier des conflits locatifs pouvant constituer des risques de pertes de logement ou d’expulsion domiciliaire et travailler pour la prévention de celles-ci. Dans le cadre du projet Sama’Loge, une Table de Logement hebdomadaire ainsi que des Ateliers Logement (séances mensuelles d’information et d'animation sur le logement) sont organisées. Celles-ci seront couplées d’un travail d’accompagnement psycho-social individuel, à travers une Permanence logement. Le Forum Logement est ouvert à toute personne en difficulté de logement dans le quartier des Marolles. ? Espace collectif d'écoute et de partage face aux difficultés d'accéder à un logement qualitatif abordable et des risques de perte de logement Conseils locatifs en vue de prévenir les conflits locatifs et/ou y remédier Informations sur les normes, les droits et les allocations existantes en matière de logement Outils informatiques mis à disposition en libre-service pour toute démarche logement (téléphones, ordinateurs, imprimantes) Accompagnement dans les démarches administratives tels que les inscriptions auprès des Sociétés de logements sociaux (SISP) et Agences Immobilières Sociales (AIS), demande d'allocations loyer, etc. Possibilité d'un suivi et d'un accompagnement social individuel lors des permanences Ensemble tous les mercredis de 14h30 à 16h30 face aux difficultés du logement. Voir
CAFA asbl - Secteur Logement 1060 Tout public Accompagnement individuel Rue du Fort 25 Saint-Gilles 02/600.57.30 02/600.57.40 https://cafa.be/secteurs/logement Au travers d’actions à la fois curatives et préventives, le CAFA agit sur 3 axes distincts et complémentaires : Les logements situés sur Saint-Gilles Les locataires, propriétaires, commerçants et habitants. Les espaces publics du territoire de la Commune de Saint-Gilles Trois lieux d’accueil sont ouverts au public pour un accompagnement individuel : le Service Logement, la Table du Logement et le Service Rénovation et Energie. Voir
Woningen 123 Logements 1030 Tout public Accompagnement individuel Rue du Progrès 214 Schaerbeek 02/201.03.60 02/669.95.10 www.w123l.be Cette association a pour but de rechercher des solutions alternatives et concrètes à la crise du logement, notamment par la réaffectation de bâtiments vides en logements. Occupation précaire d’un immeuble vide. Travail social communautaire tendant vers une auto-gestion des personnes dans la dimension collective et individuelle ; vers l’insertion sociale par le logement. Voir
Service d'Accompagnement Social aux Locataires Sociaux 1060 SASLS asbl DMBSH vzw Locataires sociaux Français, Néerlandais Accompagnement individuel Avenue de la Toison d'Or 72 Saint-Gilles 02/502.88.15 02/502.39.26 infodirection@sasls.irisnet.be www.guidesocial.be/sasls-dmbsh/page.php Accompagnement social des locataires sociaux de la Région de Bruxelles- Capitale. - Orientation des locataires de logements sociaux en difficulté sociale vers les services compétents pour traiter leurs problèmes - Mise sur pied de toute activité en lien avec l'accompagnement social des locataires de logements sociaux - Participation aux réflexions organisées sur le thème de l'accompagnement social - Mise en place d'une équipe mobile pour soutenir les locataires sociaux en souffrance psychique. Voir
Centre social de Prévention Houwaert 1210 CSP Houwaert Tout public Rue Brialmont 23 Saint-Josse-ten-Noode 02/210.44.68 csphouwaert@sjtn.brussels https://sjtn.brussels/fr/la-commune/prevention-securite/centres-sociaux-de-prevention-csp Atelier Logement Les 3 Centres sociaux de Prévention (CSP) sont dispersés géographiquement sur le territoire pour être au plus près des habitants. Leurs missions principales consistent à anticiper et/ou régler les nombreux conflits au moyen de la médiation : propriétaires/ locataires, voisinage, familiaux, risques d'expulsion… tout en aidant et guidant les habitants dans leurs multiples soucis quotidiens (décrochage scolaire, violence intrafamiliale, vandalisme, sentiment d'insécurité...). mais aussi les problèmes sociaux de base, logement, revenu, dette, mutuelle... Atelier Logement: Des séances collectives ont lieu une fois par semaine, le vendredi de 11h à 13h au sein du CSP Houwaert pour faciliter l'échange d'information sur les structures d’accueil pour les logements, et aussi pour accéder à la liste des logements à louer, disposer d'un téléphone et d'un ordinateur si besoin. Voir
CPAS de Bruxelles - Service Logement 1000 Tout public Accompagnement individuel Rue Haute 296 Bruxelles 02/543.63.66 02/543.64.74 http://cpasbxl.brussels Le Service Logement est un service du CPAS de la Ville de Bruxelles, composé d’une équipe de travailleurs sociaux spécialisés dont la mission est d’accompagner les personnes rencontrant une difficulté en lien avec leur logement. A travers un accompagnement individuel et/ou collectif, il participe de manière quotidienne à la mise en œuvre du droit au logement. Le Service Logement s’adresse exclusivement aux habitants du territoire de la Ville de Bruxelles (Laeken, Haren, NOH, Bruxelles 1000). Voir
CPAS d'Ixelles - Service Logement 1050 Tout public Accompagnement individuel Rue Jean Paquot 63B Ixelles 02/641.55.43 cellule.logement@cpasixelles.brussels https://cpasixelles.brussels/aides/logement Vous recherchez un logement ? Vous faites face à un problème avec votre propriétaire ? Le CPAS vous accompagne dans votre recherche ou résolution de problèmes en matière de logement. Voir
CPAS de Molenbeek - Service Logement 1080 Tout public Accompagnement individuel Rue Alphonse Vandenpeereboom 14 Molenbeek 02/412.47.70 0800 35 239 contact@cpas1080.brussels www.cpas-molenbeek.be Le CPAS est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 12h45 à 16h (en juillet-août de 7h30 à 13h45). Voir
CPAS de Saint-Gilles - Service Logement 1060 CAFA - Service Logement Tout public Accompagnement individuel Rue du Fort 25 Saint-Gilles 02/600.57.30 www.cpas1060.be Le Service Logementvous propose : Des réponses aux questions relatives au bail de résidence principale Une aide à la rédaction de courriers Une aide à l’introduction d’une demande sociale ou d’aide financière Une visite de votre logement s’il pose problème et un soutien dans vos démarches Voir
CPAS de Saint-Josse - Service Logement 1210 Tout public Accompagnement individuel Rue Verbist 88 Saint-Josse-ten-Noode 02/220.29.32 direction.sociale@cpassjtn.irisnet.be www.cpas1210.brussels Le Service Logement du CPAS se consacre à aider et assister les bénéficiaires du CPAS pour résoudre leurs problèmes de logement et leur permettre d’accéder à des logements conformes aux normes de salubrité, de sécurité et d’hygiène. Notre service intervient également en cas de relation conflictuelle avec le propriétaire, jouant un rôle de médiateur entre le locataire et le propriétaire. Nous veillons au respect des droits et obligations de chacun, en nous assurant que les logements sont adaptés aux ménages et que les loyers restent abordables. En collaboration avec le Service de Lutte contre le Surendettement & Energie, nous soutenons également les bénéficiaires dans leur gestion d’énergie. Lors de la réception d’avis d’expulsion, notre service rédige et transmet des courriers aux personnes concernées, les informant de nos services et des démarches qu’elles doivent effectuer. Nous collaborons avec d’autres organismes extérieurs pour augmenter les chances des bénéficiaires d’accéder à un logement décent. Nous invitons les propriétaires qui souhaitent louer leur(s) bien(s) à des bénéficiaires du CPAS à nous contacter, tout en précisant que les responsabilités du CPAS sont limitées. Les garanties locatives résultant d’une aide du CPAS sont soit une garantie bancaire résultant d’un contrat-type entre le CPAS et une institution financière, soit une lettre de garantie dans laquelle le CPAS garantit par écrit la prise en charge des frais occasionnés par des dégâts locatifs éventuels. Voir
CPAS de Schaerbeek - Service Logement 1030 Tout public Accompagnement individuel Boulevard Auguste Reyers 70 Schaerbeek 02/435.50.20 logement@cpas-schaerbeek.brussels www.cpas-schaerbeek.brussels/logement Permanence téléphonique (02 435 50 20) les lundis, mercredis et vendredis de 9h à 12h et les mardis de 13h30 à 16h. Le Service Logement du CPAS de Schaerbeek est chargé de l’accompagnement social des personnes rencontrant une problématique de logement (logement inadéquat, insalubre, problèmes avec le bailleur, perte de logement,…). Il s’adresse à tous les Schaerbeekois. Les missions du Service Logement sont les suivantes : informer les personnes quant à leurs droits et devoirs en matière de contrat de bail, soutenir les personnes dans leurs différentes démarches (inscriptions sur les listes d’attente des logements sociaux, plaintes introduites auprès de l’Inspection Régionale du Logement, dossier « allocation de relogement »,…), accompagner les personnes via la « table logement » dans leur recherche active de logement dans le secteur privé, accompagner les personnes sans-abri et les personnes impliquées dans une procédure en expulsion. Le Guichet Info-Logement quant à lui informe sur les services existants à Schaerbeek et en Région bruxelloise en matière de logement et vous oriente vers les services adéquats. Il s’adresse à tous les Schaerbeekois, qu’ils soient aidés ou non par le CPAS. Le Service Logement du CPAS de Schaerbeek propose une nouvelle permanence dédiée à toutes les questions qui tournent autour du logement les vendredis de 13 à 16 heures à l’antenne sociale Le22Rogier (Avenue Rogier 22, 1030 Schaerbeek). Voir
CPAS d'Uccle - Cellule logement 1080 Tout public Accompagnement individuel Chaussée d'Alsemberg 860 Uccle 02/370.75.11 ; 02/370.74.62 02/333.89.80 (référent expulsion) cellule.logement@cpasuccle.be ; expulsions@cpasuccle.be www.cpasuccle.be/cellule-logement La Cellule Logement vous accompagne et vous coache dans vos diverses démarches liées au logement : Logements sociaux : informations sur ce qui existe en matière de logement de type social (Fonds du Logement, SISP, agence immobilière sociale…), inscription en liste d’attente, remplissage des formulaires administratifs… Recherche d’un nouveau logement Conseil juridique en matière de droit du bail Garantie locative (entre autres via le Fonds du Logement) Prêt hypothécaire (Fonds du Logement) Problème d’insalubrité : introduction de la plainte auprès de la Direction de l’Inspection du Logement (DIRL) Voir
Commune de Watermael-Boisfort - Logement communal 1170 Commune de Watermael-Boisfort - Service Régie Foncière Tout public Accompagnement individuel Rue de l’Hospice Communal 1 Watermael-Boitsfort 02/674.74.37 regie.fonciere@wb1170.brussels www.watermael-boitsfort.be Adresse pour le courrier : place Antoine Gilson 1, 1170 Bruxelles Le Service Régie Foncière (logement communal) a pour mission de mettre à disposition des habitants, sur le territoire de la commune, des logements financièrement accessibles (moyens et sociaux) afin de permettre aux jeunes familles et aux aînés de rester dans la commune. Elle gère ainsi un patrimoine réparti comme suit : 52 logements sociaux, 119 logements moyens, 3 logements au prix du marché, 7 logements pour PMR (Personnes à Mobilité Réduite), 10 logements loués par des ASBL (dont 6 logements en habitat groupé destiné aux aînés isolés et des logements pour enfants handicapés mentaux), 2 maisons destinées à une Initiative Locale d’Accueil (ILA) louées par le CPAS, qui héberge des demandeurs d'asile. Voir
CPAS de Woluwe-Saint-Pierre - Service Logement 1150 Tout public Accompagnement individuel Drève des Shetlands 15 Woluwe-Saint-Pierre 02/435.59.43 02/435.59.40 logement.cpas@woluwe1150.be https://cpas-ocmw1150.be/aide-au-logement-cellule-woondienst Uniquement sur rendez-vous Le service du logement a pour mission de fournir des informations précises sur les droits et devoirs des locataires et des propriétaires, ainsi que sur les différents dispositifs d’aide au logement auxquels les personnes en difficulté à Woluwe-Saint-Pierre peuvent prétendre. Nos collaborateurs accompagnent les personnes en difficulté dans leur recherche de logement adapté à leur situation financière et familiale. Ils contactent également les propriétaires pour obtenir des accords de sous-location afin d’élargir l’offre de logements d’urgence. Nous accordons la priorité à intervenir lorsque : Vous êtes sans abri Vous risquez une expulsion par décision judiciaire Vous êtes dans une situation de logement précaire Pour bénéficier de notre accompagnement, il est nécessaire d’être orienté par un travailleur social d’un service du Département de l’Action Sociale du CPAS ou du Service Social de la Commune. Voir
Commune d'Anderlecht - Cellule logements 1070 Tout public Rue du Transvaal 21 Anderlecht 02/556.31.56 cellulelogements@anderlecht.brussels ; batlog@anderlecht.brussels www.anderlecht.be/fr/habiter Pour bénéficier d'un logement communal, le candidat doit: Option 1 : Remplir le formulaire d’inscription en ligne via Irisbox Option 2 : envoyer par courrier ou via mail votre demande avec le formulaire disponible plus bas Option 3: Déposer votre formulaire complété les lundis matin entre 9h et 12h à la cellule logements. Voir
CPAS Berchem-Sainte-Agathe - Cellule logement 1082 Tout public Accompagnement individuel Avenue de Selliers de Moranville 91 Berchem-Sainte-Agathe 02/482.16.43 https://cpasberchem.brussels Heures de permanences téléphoniques : Lundi : 13h à 15h Mardi : 09h à 10h Jeudi : 13h à 15h Vendredi : 9h à 10h La cellule logement a comme objectif d’accompagner les Berchemois à pouvoir disposer d’un chez-soi où ils peuvent vivre décemment. Le référent logement informera les demandeurs d’aide sur les différents logements et les procédures quant aux demandes de logements sociaux, les informera sur les diverses aides ; les guidera en cas de difficultés d’autonomie, leur proposera des ateliers relatifs au logement. Voir
CPAS d'Anderlecht - Cellule Logement 1070 Accompagnement individuel Tables du logement (service PAS) Avenue Raymond Vander Bruggen 62-64 Anderlecht 02/529.41.20 cellule.logement@cpas-anderlecht.brussels https://cpas-ocmw.anderlecht.be/aides/logement-et-energie/logement La cellule Logement du CPAS assure le respect du droit au logement. Cette cellule se compose de travailleurs sociaux spécialisés qui vous accompagnent si vous faites face à une problématique en lien avec le logement (logement inadéquat, insalubre, problèmes avec le bailleur, perte de logement, etc.). La priorité de la cellule Logement du CPAS est de favoriser l’accès, pour les citoyens anderlechtois, à des logements décents, adaptés et à des loyers abordables. La cellule Logement peut vous aider si : vous avez des problèmes avec votre logement (insalubrité, logement inadéquat) ; vous êtes sans-abri et vous cherchez un hébergement temporaire ; vous venez de perdre votre logement à la suite d’un événement soudain (incendie, sinistre, violences intra-familiales) ; vous êtes menacé d’expulsion. Voir
Fami-Home 1080 Tout public Accompagnement individuel Quai du Hainaut 29 MOLENBEEK-SAINT-JEAN 02/512.06.73 Formulaire de contact sur le site www.famihome.be Service de guidance à domicile (GAD) Fami-Home est une asbl créée en 1993 et agréée depuis 2002 par la Commission Communautaire Commune en tant que service de guidance psychosociale à domicile dans le cadre de l’aide aux personnes sans-abri. Depuis 2009, Fami-Home est également reconnue par la Région de Bruxelles-Capitale en tant qu'association oeuvrant à l'insertion par le logement. Voir
Armée du Salut - Habitat accompagné 1081 Armée du Salut - Guidance à domicile Guidance à domicile Rue de l'Eglise Sainte-Anne 102 Koekelberg 02/414.19.16 02/414.42.20 0476/47.79.93 info@armeedusalut.be https://armeedusalut.be/guidance Nous offrons une guidance psychosociale, financière et administrative au domicile de toute personne en situation de précarité et nécessitant un accompagnement adapté pour vivre de manière autonome dans un logement individuel et le conserver. Notre service de guidance psychosociale, budgétaire ou administrative à domicile, parfois appelé services d’habitat accompagné, s’adressent : à des personnes seules, couples et familles en situation de précarité, qui ont besoin d’un tel accompagnement pour vivre de façon autonome et éviter la perte de leur logement à des personnes qui ont quitté la rue ou un service d’hébergement pour sans-abri et font la démarche de vivre de manière autonome tout en souhaitant encore une forme d’accompagnement Les guidances sont gratuites et se font à la demande de l’usager. La plupart ont lieu à son domicile. Elles s’étalent sur une période indéterminée. Leur rythme est fonction du niveau de stabilité de la personne aidée. La personne ou famille accompagnée doit disposer d’un logement autonome dont elle n’est pas propriétaire. Celui-ci ne peut pas faire partie d’une institution sociale ou de soins. L’accompagnement offert couvre des aides diverses : Soutien dans la recherche d’un logement ou d’un emploi Soutien moral lors d’épreuves difficiles (placement des enfants, procédures en justice, etc.) Aide dans les démarches administratives Encadrement budgétaire Orientation vers d’autres services Voir
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